Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 31 octobre 2025

Cette politique explique comment Okalm Academie (« nous », « notre » ou « l'Académie ») collecte, utilise et protège les informations lorsque vous utilisez nos services de formation, visitez notre site web ou interagissez avec nous en ligne, par e-mail ou via d'autres moyens (nos « Services »).

Notre mission est de fournir des formations de qualité dans les domaines du numérique et du développement professionnel, en mettant l'accent sur l'excellence et l'innovation pédagogique.

Informations importantes

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et la confidentialité de vos données
Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la fourniture de nos services de formation
Vos données personnelles ne sont jamais vendues ou partagées à des fins commerciales
Vous disposez d'un contrôle total sur vos informations personnelles
En utilisant nos Services, vous acceptez ces pratiques. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser nos Services.

Informations personnelles que nous collectons

Dans le cadre de nos services de formation, nous pouvons collecter :

Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone
Informations professionnelles : entreprise, poste, domaine d'activité
Informations de formation : parcours, compétences, objectifs pédagogiques
Données de paiement : nécessaires pour le traitement des inscriptions
Données d'utilisation : progression dans les formations, résultats d'évaluation

Comment nous utilisons vos informations

Données de formation

Nous utilisons vos données pour personnaliser votre expérience d'apprentissage, suivre votre progression, évaluer vos compétences et améliorer continuellement nos programmes de formation.

Support client et administratif

Nous utilisons vos informations pour gérer votre inscription, répondre à vos demandes, traiter les paiements et vous assister tout au long de votre parcours de formation.

Communications et informations

En vous inscrivant à nos formations ou à notre newsletter, nous utilisons votre e-mail pour vous envoyer des informations importantes, des mises à jour pédagogiques et des opportunités de développement. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien dans nos messages ou par e-mail à contact@okalmacademie.com.

Protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Ces mesures incluent le chiffrement des données, le contrôle d'accès et des audits de sécurité réguliers.

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales et réglementaires. Les données des apprenants sont conservées pendant 5 ans après la fin de la formation pour des raisons administratives et pédagogiques.

Vos droits

Conformément à la réglementation sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès à vos données personnelles
Droit de rectification des informations inexactes
Droit à l'effacement de vos données (« droit à l'oubli »)
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité de vos données
Droit d'opposition au traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : donnees@okalmacademie.com